¿Que es Sítel?
Sítel es un servicio que ofrece el Gobierno del Municipio de Cozumel para brindar atención a la ciudadanía.
Sítel cuenta con información de 180 Trámites y 46 servicios municipales, cuenta con un número gratuito que es 018005011234.
¿Cual es el horario de Sítel?
El horario de atención es de Lunes a Domingo de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde.
Sin embargo usted puede solicitar servicios municipales las 24 horas del día a través de nuestro sistema en internet o podrá llamar al siguiente día y se le proporcionará la información que requiera, así mismo; puede llamar o acudir directamente a la oficina correspondiente del Ayuntamiento.
¿Para que sirve Sítel a través de Internet?
Sítel a través de Internet es un servicio a través del cual los ciudadanos podrán realizar las siguientes operaciones:
- Realizar solicitudes de los 46 Servicios Municipales registrados, tales como; recoja de desechos verdes, reporte de luminarias, recolecta de basura generada en casa, animales muertos u atropellados, bacheo, vehiculos abandonados en via publica, señalización entre otros.
- Consultar los 180 Trámites registrados en Sítel.
- Mantenerse informado acerca del estado de sus solicitudes.
- Mantener el historial de las solicitudes enviadas al Gobierno del Municipio de Cozumel.
- Recibir notificaciones cuando se requiera información acerca de la solicitud enviada y cuando el Gobierno del Municipio de Cozumel haya concluido la solicitud.
- Mantener actualizada su información de contacto con el Gobierno del Municipio de Cozumel.
Sítel a través de Internet opera 24 horas los 365 días del año.
